退貨政策 / Return Policy

感謝您選購我們的產品!我們致力於提供優質的商品和服務,若您對購買的產品不滿意,我們提供完善的退貨支持。

退貨條件

  • 退貨期限: 請於收到商品之日起的 7 天內提出退貨申請。
  • 商品狀態: 商品必須保持全新、未使用且包裝完整,包括所有配件、說明書及贈品。
  • 購買憑證: 請提供有效的購買憑證(訂單號)。

退貨流程

01 / 申請退貨

請聯絡我們的客服人員並提供訂單號及退貨原因。

02 / 退貨審核

我們的客服團隊會在 1 - 3 個工作日內審核您的退貨申請。

03 / 寄回商品

退貨申請通過後,我們會提供退貨地址,請您將商品寄回。

※ 運費由買方承擔(若是商品本身有損壞則由賣方承擔)。
04 / 檢查商品

我們會在收到退回商品後進行檢查,確認符合退貨條件。

05 / 退款處理

若商品符合退貨條件,我們將在 5 - 7 個工作日內處理退款。退款將退回原支付方式。

注意事項

  • 不符合退貨條件的商品將不予退貨。
  • 若商品存在質量問題,請在收到商品的 7 天內聯繫我們,我們將提供免費退換貨服務。
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